Volver al inicio

¿Cómo podemos ayudarte?

Escríbenos y te respondemos, normalmente el mismo día.

Preguntas frecuentes

¿Cómo creo mi cuenta?

Escríbenos y creamos la cuenta de tu negocio contigo, con tu NIT y tus datos de facturación ya configurados. Luego entras desde app.twionx.com o desde la app.

¿En qué dispositivos funciona?

En el navegador de cualquier computador, y como aplicación en Android, iPhone, iPad y Mac. Los datos se sincronizan solos entre todos.

¿Qué métodos de pago puedo registrar?

Efectivo, tarjeta débito y crédito, transferencia, y los medios que uses en tu negocio. También puedes dividir un pago entre varios métodos y dejar saldo a crédito en la cuenta corriente del cliente.

¿Puedo agregar a mi equipo?

Sí. Desde «Equipo» invitas a tus colaboradores y les das permisos módulo por módulo. Cada administrador tiene su propio PIN para autorizar descuentos y anulaciones, así queda registrado quién autorizó qué.

¿Mi contador puede entrar?

Sí, y tiene su propio panel: libro diario, estados financieros, balance de prueba, auxiliares por tercero y exportación a PDF y Excel.

¿Cómo elimino mi cuenta?

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de todos tus datos. Consulta las instrucciones detalladas.